Соглашение об организации расчетов за питание

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Муниципальное бюджетное учреждение «Комбинат питания», именуемое в дальнейшем Организатор питания, в лице исполняющего обязанности директора Барсукова Алексея Александровича, действующего на основании приказа КОиН администрации г. Новокузнецка № 354-к от 18.12.2023 г., адресует настоящую непубличную оферту, размещенную в сети Интернет на ресурсе сайт МБУ«Комбинат питания» в разделе «Оплата» (https://kompit-nkz.ru), Заказчику, выразившему готовность воспользоваться услугами Организатора питания посредством акцепта настоящей непубличной оферты.

Настоящая непубличная оферта в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением МБУ «Комбинат питания» заключить соглашение об оказании услуг по организации автоматизированного учета расчетов с учащимися за питание в образовательных учреждениях Новокузнецкого городского округа с помощью Системы, предоставленной ООО «Константа» по соответствующему договору (далее – Соглашение).

Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных пунктом 2.2. настоящего Соглашения (акцепта настоящей непубличной оферты), означающих полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Система организации автоматизированного учета расчетов с учащимися за питание в образовательных учреждениях (далее – Система) – программный комплекс, позволяющий осуществлять функционирование автоматизированной информационной системы учета данных с идентификацией пользователей по логину и паролю, систематизацию и хранение данных.

1.2. Заказчик -  обучающийся в Образовательном учреждении (или его законный представитель (родитель, усыновитель или попечитель)) или работник Образовательного учреждения, имеющий намерение получать услуги, оказываемые Организатором питания, и осуществившие акцепт настоящей непубличной оферты.

1.3. Ребенок Заказчика – лицо, обучающееся в общеобразовательном учреждении.

1.4. Студент – лицо, обучающееся в профессиональном образовательном учреждении, образовательном учреждении высшего образования.

1.5. Образовательные учреждения - общеобразовательные учреждения, профессиональные образовательные учреждения, образовательные учреждения высшего образования, расположенные на территории города Новокузнецка, в которых Организатор питания оказывает услуги.

1.5. Услуги Организатора питания – комплекс информационно-учетных услуг, оказываемых организатором питания в объеме, необходимом для организации расчетов за питание и доставку питания в Образовательных учреждениях.

1.6. Сайт Организатора питания – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу http://kompit-nkz.ru.

1.7. Лицевой счет – счет Заказчика, Студента или Ребенка Заказчика в Системе по учету движения денежных средств Заказчика.

1.8. Школьная карта – персональная бесконтактная смарт-карта, являющаяся средством идентификации (аутентификации) обучающегося – пользователя карты.

1.9. Личный кабинет – автоматизированный интерфейс самообслуживания, размещенный на сайте «Электронная школа 2.0» (https://cabinet.ruobr.ru/), позволяющий получать доступ к услугам Организатора питания и совершать юридически значимые действия.

1.10. Доставка питания – услуги Организатора питания по доставке комплексных обедов по утвержденному Организатором питания меню работникам и Студентам профессиональных образовательных учреждений, образовательных учреждений высшего образования, расположенных на территории города Новокузнецка, с которыми у Организатора питания заключен договор на организацию доставки питания.

1.10. Ответственный за питание – представитель профессионального образовательного учреждения, образовательного учреждения высшего образования, расположенных на территории города Новокузнецка, с которыми у Организатора питания заключен соответствующий договор на организацию доставки питания, и обеспечивающий сбор сведений о количестве Заказчиков услуг Организатора питания по доставке питания в данные образовательные учреждения.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. По настоящему Соглашению Организатор питания обязуется оказать Заказчику комплекс информационно-учетных услуг при условии соблюдения Заказчиком положений настоящей непубличной Оферты.

2.2. Акцепт Соглашения происходит в момент подтверждения Заказчиком своего согласия с условиями настоящего Соглашения.

2.3. Номер Лицевого счета Ребенка Заказчика, а также логин и пароль для доступа в Личный кабинет Заказчик получает у представителя общеобразовательного учреждения (классного руководителя).

2.4.  Номер Лицевого счета Заказчика или Студента Заказчик предоставляет Ответственный за питание, которому Организатор питания передает соответствующие сведения на основании полученной от него заявки.

2.5. Лицевой счет Ребенка Заказчика действует на период обучения Ребенка Заказчика в общеобразовательном учреждении и/или до момента расторжения настоящего соглашения.

2.6. Лицевой счет Заказчика или Студента действует в период работы Заказчика и обучения Студента в профессиональном образовательном учреждении, образовательном учреждении высшего образования, расположенных на территории города Новокузнецка.

2.7. Лицевой счет используется для осуществления контроля за питанием Ребенка Заказчика в столовой общеобразовательного учреждения, в котором учится Ребенок Заказчика (далее - столовая), за получением доставки питания Заказчиком и Студентом, а также для осуществления контроля за поступлением и списанием денежных средств.

2.8. Школьная карта является собственностью Организатора питания и передается Заказчику во временное владение и пользование на срок действия договора. Риск случайной гибели или порчи карты (в т.ч. утрата, повреждение, хищение, размагничивание и пр.), а также ответственность за причинение вреда в связи с эксплуатацией карты несет Заказчик с момента получения карты.

Карта выдается Ребенку Заказчика в первый раз бесплатно. При утере, утрате или порче карты, новая карта выдается Ребенку Заказчика ответственным сотрудником общеобразовательного учреждения в день обращения на основании заявления Заказчика о выдаче карты при предъявлении чека/квитанции об оплате стоимости новой карты. Стоимость новой карты составляет 100 рублей.

2.9. Карта используется только Ребенком Заказчика. Другие лица не вправе использовать карту выданную Ребенку Заказчика.

2.10. Организатор питания осуществляет прием денежных средств для обеспечения расчетов за питание через терминалы приема платежей «Сбербанк», «Сбербанк Онлайн», другие платежные системы, указанные в Личном кабинете в разделе «Питание – История платежей».

2.11. Заказчики, обучающиеся в профессиональных образовательных учреждениях, образовательных учреждениях высшего образования, расположенных на территории города Новокузнецка, в которых Организатор питания оказывает услуги, для получения услуг по доставке питания взаимодействуют с Ответственным за питание своего Образовательного учреждения.

2.12. Для получения услуг Организатора питания по доставке питания в Образовательные учреждения Заказчик передает сведения Ответственному за питание до начала месяца, в котором планирует получать данные услуги для формирования Ответственным за питание соответствующей заявки Организатору питания (заявки на месяц).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. ОРГАНИЗАТОР ПИТАНИЯ ОБЯЗУЕТСЯ:

3.1.1. Выдать Ребенку Заказчика через ответственное лицо общеобразовательного учреждения номер Лицевого счета.

3.1.2. Выдать Заказчику или Студенту через Ответственного за питание номер Лицевого счета.

3.1.3. Оказывать услуги по настоящему Соглашению лично либо с привлечением сторонних исполнителей.

3.1.4. Производить расчеты за питание и доставку питания с использованием Системы автоматизации расчетов на основании договора, заключенного Организатором питания с ООО «Константа».

Питание в общеобразовательных учреждения организует Организатор питания на основании договора с общеобразовательным учреждением.

Доставку питания (комплексны оюедов) в профессиональные образовательные учреждения, образовательные учреждения высшего образования, расположенные на территории города Новокузнецка, организует Организатор питания на основании договора с таким учреждением на организацию доставки питания.

3.1.5. При оказании услуг Заказчиком по доставке питания перечень комплексных обедов на неделю (меню) с указанием их стоимости и времени доставки размещается в буфете соответствующего Образовательного учреждения для ознакомления Заказчика.

3.1.6. Предоставить Заказчику доступ в Личный кабинет Заказчика круглосуточно, за исключением перерывов на проведение ремонтных и профилактических работ.

3.2. ОРГАНИЗАТОР ПИТАНИЯ ВПРАВЕ:

3.2.1. Списывать со Счета Заказчика стоимость оплаты питания (доставки питания).

Списание оплаты за питание в общеобразовательных учреждениях производится после подтверждения факта питания Ребенка Заказчика (с использованием Системы).

Списание оплаты за доставку питания в профессиональных образовательных учреждениях, образовательных учреждениях высшего образования производится ежедневно после каждого факта доставки питания Заказчику.

3.2.2. Приостановить полностью или ограничить оказание Заказчику услуг в случаях:

- при нарушении Заказчиком условий настоящего Соглашения, в том числе при отсутствии положительного баланса денежных средств на Лицевом счете Заказчика. Приостановление/ограничение услуг производится вплоть до устранения нарушения, в том числе до пополнения Лицевого счета и появления положительного баланса Лицевого счета;

- при проведении ремонтных и профилактических работ в системе и на сайте Организатора питания;

- при обстоятельствах непреодолимой силы.

3.2.3. Не принимать от Ответственного за питание заявки на доставку питания в случае отсутствия на Лицевом счете Заказчика  денежных средств, достаточных для оплаты доставки комплексных обедов на неделю (из расчета стоимости одного комплексного обеда на пять количество учебных дней в неделе).

3.2.4. Списывать денежные средства с Лицевого счета Заказчика в случае нарушения Заказчиком пункта 3.3.7 в размере стоимости доставленного по поданной и не отмененной (или несвоевременно отмененной) заявке комплексного обеда.

 

3.2.5. Вводить новые тарифы, изменять условия оказания услуг в одностороннем порядке, разместив соответствующую информацию на сайте Организатора питания, не менее чем за 30 дней до начала действия изменений.

3.2.6. Получить от учебного учреждения информацию об адресе места регистрации (жительства) Заказчика, имеющего задолженность перед Организатором питания по настоящему Соглашению, для обращения в судебные органы с требованием о взыскании с Заказчика задолженности.

3.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:

3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг Организатора питания; следить за состоянием Счета в целях поддержания положительного баланса для оплаты услуг Организатора питания, своевременно пополнять баланс счета. Оплата услуг производится в виде предоплаты.

3.3.2. Своевременно предоставлять Организатору питания информацию об изменившихся персональных данных Ребенка Заказчика.

3.3.3. Своевременно предоставлять Ответственному за питание информацию об изменившихся персональных данных Заказчика и Студента, получающих услуги доставки питания.

3.3.4. Обеспечивать сохранность карты, предпринимать все возможные меры для предотвращения утраты, порчи, повреждения, хищения или использования карты иными лицами, кроме Ребенка Заказчика. При утере, утрате, порче, повреждении (в том числе механическом повреждении) карты Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом ответственному лицу в учебном учреждении либо Организатору питания, позвонив в call-центр по тел.: (3843) 60-02-15. Изготовление новой карты осуществляется Организатором питания за счет Заказчика.

3.3.5. Вернуть (сдать) карту Организатору питания или ответственному лицу в учреждении по окончании пользования картой, в том числе при выбытии/выпуске ребенка Заказчика из учебного учреждения. В случае нарушения данного пункта Заказчик обязан оплатить Организатору питания стоимость карты в размере 50 рублей, как за выдачу новой карты.

3.3.6. Заказчик обязуется своевременно передавать Ответственному за питание заявку на доставку питания на неделю – до 12 часов 00 минут пятницы, предшествующей неделе, в которой будут оказываться услуги по доставке питания. Доставка питания производится с понедельника по пятницу в рабочие дни.

3.3.7. После подачи заявки на доставку питания на неделю отмена Заказчиком заявки возможна только через Ответственного за питание до 8 часов 00 минут дня, в котором Заказчик отказывается от получения услуг Организатора питания по доставке питания с указанием дней, с которых Заказчик снимается с доставки питания.

3.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

3.4.1. По письменному заявлению потребовать от Организатора питания возврат остатка средств на Лицевом счете. Возврат осуществляется Организатором в безналичном порядке на предоставленные Заказчиком реквизиты банковского счета Заказчика за минусом комиссии банка Заказчика, или наличными через кассу Оператора питания.

3.4.2. В любое время отказаться от исполнения настоящего Соглашения, письменно известив об этом Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Соглашения, стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

4.2. Организатор питания не несет ответственности за работу интернет - провайдеров и сбои на сайте «Электронная школа 2.0».

5. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров. В случае не достижения согласия – в судебном порядке.

5.2. До обращения в суд сторона обязана предъявить другой стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии 15 (пятнадцать) календарных дней.

5.3. Рассмотрение любых письменных заявлений и обращений Заказчика осуществляется Организатором питания в течение 15 (пятнадцати) дней со дня их получения. Организатор питания уведомляет Заказчика о результатах рассмотрения заявления или обращения путем направления сообщения на электронный адрес Заказчика, а при его отсутствии – по телефону Заказчика.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Настоящее Соглашение считается заключенным в день его акцепта Заказчиком и действует до его расторжения.

При переходе Ребенка Заказчика в другое учебное учреждение настоящее Соглашение сохраняет свое действие при условии наличия в учебном учреждении, в котором будет обучаться Ребенок Заказчика автоматизированной системы расчетов за питание в школьной столовой. Местом заключения соглашения считается место нахождения Организатора питания.

6.2. Не подлежат какой-либо компенсации со стороны Организатора питания перерывы в оказании услуг, вызванные следующими причинами:

6.2.1. неполадками в оборудовании Организатора питания, оборудовании местной телефонной связи, сотовой связи, оборудовании интернет-провайдеров, школ и третьих лиц;

6.2.2. сбоями в работе интернета, сетей операторов связи, электромагнитными и радиопомехами;

6.2.3. сменой номера телефона Заказчика;

6.2.4. наличие отрицательного баланса на Лицевом счете Заказчика;

6.2.5. иными независящими от Организатора питания причинами.

6.3. Заказчик дает согласие на передачу Ответственному за питание, Организатору питания личных персональных данных и персональных данных Ребенка Заказчика и Студента с целью их обработки.

Под обработкой персональных данных стороны понимают сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование персональных данных в целях оказания услуг по настоящему Соглашению, передача персональных данных ООО «Константа», ПАО Сбербанк России, МБУ «ЦБ КОиН». Под персональными данными Стороны понимают информацию, относящуюся к Заказчику, Ребенку Заказчика и Студенту, как к субъектам персональных данных, в том числе ФИО и дата рождения Ребенка Заказчика, Студента и Заказчика, номер мобильного телефона Заказчика, баланс лицевого счета, фото Ребенка Заказчика. Заказчик не возражает и дает согласие на фотографирование Организатором питания и/или ООО «Константа» ребенка в целях использования Системы, на предоставление учебным учреждением Исполнителю информации об адресе места регистрации (жительства) Заказчика, имеющего задолженность перед Организатором питания по настоящему Соглашению и на передачу Организатором питания учебному учреждению информации о балансе лицевого счета и ФИО ребенка.

6.3. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто на условиях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.

СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ ПИТАНИЯ

Муниципальное бюджетное учреждение «Комбинат питания»

Юридический адрес: 654055, Кемеровская область – Кузбасс, г. Новокузнецк, пр. Томский, 9;

ИНН 4220031675

КПП 422001001       

Банковские реквизиты:

р/с 03234643327310003901

Наименование банка: ОТДЕЛЕНИЕ КЕМЕРОВО БАНКА РОССИИ//УФК по Кемеровской области – Кузбассу г Кемерово

БИК банка: 013207212

Номер банковского счет 40102810745370000032

л/с 20396001300

КБК: 911 302 00000 21 1300 130

Телефон/Факс: (3843) 32-36-60

e-mail: kompit360090@mail.ru